Neustadt ist von Falkenstein aus mit dem Zug oder Hexenbesen schnell erreichbar.
Neustadt ist das eigentliche Zuhause der Familie Blocksberg. Weitere Stadtbewohner sind Karla Kolumna, Tante Mania und Schubia Wanzhaar, weiterhin eine Tante von Nicole. Tina ist noch nicht zu Besuch in Neustadt gewesen, obwohl sie fast hierhin gezogen ist, als der Reiterhof schließen sollte.
Neustadt wird in den Bibi-und-Tina-Geschichten meistens nur erwähnt. Ein wirklicher Handlungsort ist die Stadt in Der Reiterhof (Teil 1) (Bahnhof), Das Fohlen, Papis Pony, Das Weihnachtsfest (Haus der Blocksbergs) und in Ein ungebetener Gast (Schubias Haus). Neustadt erscheint in den meisten Bibi-Blocksberg-Folgen.